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3个月前 作者: 西子一笑
    宋烟扭头看向一脸 * 惊讶的陶佳,「输也要输得明明白白,拒绝不清不楚。」人可以输,那口气必须要爽爽快快的出了。


    她说过,即便走她也要走得潇潇洒洒,明明白白。


    「那竞选过后呢,你打算怎么办?」沈总不插手这事,宋烟没有一丢丢胜算的机会,可能今后还被一群人在针对的。


    「大概我会失业吧。」宋烟轻轻松松的回。


    「......」要在之前,宋烟就这样被人给抢了晋升机会,还面临丢工作的状态,陶佳都要替她愁死了,现在陶佳不担心了,有沈总那样的男朋友,宋烟肯定不会吃苦的。


    陶佳挤眉弄眼笑嘻嘻的说,「烟烟,你是不是准备做全职太太啊。」


    宋烟笑了笑,「全职太太啊,你觉得我长得像吗?」


    陶佳追问,「那你准备辞职后想好要做什么吗?」


    宋烟起身,「还早呢,暂时还没考虑那些,走啦,上班去了。」


    陶佳之前的郁闷减少了一大半,欢快的跟上宋烟,「烟烟,你心态可真不一般好啊,要公司这样对我,我肯定都不想来上班了。」


    宋烟将手里的早餐包装袋放进垃圾桶,「公司又不是没给你工资,干嘛要跟工资过不去。」


    陶佳嘆气:「哎,我一想到要是以后你不在公司了,我还有什么乐趣,干脆我也辞职算了。」


    宋烟回头睐她一眼,「你呀,好好上班,别作。」


    *


    副组竞选定在月初,为了表示公平竞争,尽管是走个形式,非常正式,宋烟猜想是总经理,给了她想要的公平。


    宋烟撑了撑眉,看了看他们炮灰成员。


    队形非常明显,其他人都是早早的等候在面试会议室了,杨贝贝是跟面试官一起来的。


    杨贝贝看到宋烟坐在那一大堆人中淡然的看杂志,她抿了抿唇,低头跟在面试官身后坐在第一个位置。


    参加竞选的员工,各自填写了个人简历,再进行笔试测试。


    杨贝贝连中级安检都没考,副组竞争笔试题是高级检验的题目。


    她基本不懂,装模作样的填写。


    这些题,对于宋烟来说太过于简单,她认认真真地填写好。


    五位面试官,其中一位是宋烟的部门经理,是杨贝贝那边的人,主面试官是总经理。


    在看到杨贝贝基本空着的试卷,即便回答的几道题选择题也没蒙对。


    宋烟一张试卷工工整整的填写完,而且全对。


    其他四位眼神交流了片刻,不免多看了宋烟几眼。


    第二关是语言测试,一段阅读,用自己会的语言翻译阅读出来。


    杨贝贝先开始,她用英语磕磕绊绊的把一段阅读翻译了出来,有些重要词彙上的语法错误很明显。


    宋烟轻轻松松的在几种语言中,来回切换的把一篇阅读带有感情的翻阅出来,其他几种语言,几位面试官听互动,单单听英语,发音相当标准,毫无违和感。


    原本对宋烟没什么好感的总经理抬头看向了宋烟,他有钻研法语,自认 * 为发音掌握的很不错了,但宋烟的比他的发音都准确了不知道多少倍。


    这翻译水平,就算来做他的总助都绰绰有余。


    他如鹰般的一双眼凝视前方的女孩。


    自信、大方、干练,明明只是一场简单且形式的面试,在她这里却有种在国际重要会议中担任翻译的视角,她的眼眸中点点星光,是他们这个年纪不会有的坚持和希望,以及不可磨灭的自尊心。


    总经理第一次有种小瞧了这个小丫头的预感。


    第三关是管理理念,这点,宋烟原本占优势,熟悉公司流程和制度,她反而是背道而驰,「加强职员服务态度管理的同时也要保证职员的权益,消费者、客户是上帝,我们微笑礼貌服务是必选项,在面对不配合安检、明知故犯、侮辱职员的,必须加强惩罚度,无论国内或国际航班一视同仁。」


    这些年,太见过无理取闹的人,甚至无理由的不配合,大吵大闹的,甚至要求同事下跪道歉,不然便投诉。


    投诉一次,半个月甚至一个月工资都没了,大家都是普通人,顾客和服务部门是相互的,共通的。


    「宋烟你说到这,我倒有个问题,你觉得怎么样的制度能控制降低不配合安检的旅客。」这是机场一直存在的一个大问题。


    宋烟:「黑名单制度,锁定徵信。」


    面试官顿了会,又问,「我再问个问题,面对老弱病残的旅客,怎么解决这个问题,他们不是不愿意配合安检,而是他们压根看不懂机场的导向图和规定。」


    宋烟:「一,机制管理的疏忽,机场配置流动工作人员,主动上前询问帮助。二,开通专门渠道帮助他们登机。」


    宋烟提到的黑名单制度以及开通专业渠道,总经理不觉得这是不可行的制度,集团总部新总裁上任秦墨凛,十分注重职员服务态度以及制度上的约束。


    宋烟回答完后,礼貌的鞠了一躬。


    每个人评分都出来了,在总经理面前,不用质疑宋烟的评分最高。


    他看着宋烟个人简介上,秀娟的字体,字如其人。


    再想到宋烟那套振振有词的说法。


    她有野心,且大,并不是她自己所说的只为门前三亩田地奋斗的那点志愿。
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